Lisam’s privacy policy.

1. De gegevensbeheerder

LISAM.CLOUD IS EEN AFDELING VAN LISAM SYSTEMS SA.

LISAM SYSTEMS SA – (genoemd “het bedrijf”, “Lisam Systems”, “wij”, “ons” in dit document) is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens.
LISAM SYSTEMS SA is een dienstverlenend bedrijf, gereguleerd door het Belgische recht, met de maatschappelijke zetel op het volgende adres: Boulevard de la Sennette 42A, B-7190 Écaussinnes met kantoren en hoofdactiviteiten op de volgende locaties: Rue Jean Jaurès 5, B-7190 Écaussinnes (hoofdzetel van Lisam Systems) Otegemstraat 100, B-8550 – Zwevegem (Lisam Systems Zwevegem).
Het bedrijf is geregistreerd onder het BTW-nummer BE 0466.618.795 bij de Kruispuntbank van Ondernemingen (Belgisch handelsregister).
De activiteiten van het bedrijf worden als volgt gedefinieerd:
– IT-advies
– Bedrijfs- en managementadvies
– Ontwikkeling van software en bedrijfsapplicaties
Voor meer informatie kunt u onze website bezoeken: www.lisam.com of contact met ons opnemen via ons contactformulier.

2. Verwerking van persoonsgegevens

De bescherming van uw privacy is een belangrijke zorg voor LISAM SYSTEMS SA. We zijn ons bewust van en attent op uw recht om geïnformeerd te worden over hoe uw privégegevens worden verwerkt, evenals over alle informatie die u persoonlijk zou kunnen identificeren, zoals uw naam, voornaam, persoonlijk adres, geboortedatum, telefoonnummer(s), e-mailadres, enz. (“persoonsgegevens”) die kunnen worden verzameld tijdens het surfen op onze website (en onze mobiele/internetapplicaties) of tijdens het gebruik van onze diensten. Dit privacybeleid (ook wel “beleid” genoemd) is bedoeld om u te informeren over de praktijken van Lisam Systems met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens en de maatregelen die zijn genomen om hun vertrouwelijkheid en bescherming te waarborgen.
Dit privacybeleid is van toepassing op de gegevens die wij verzamelen van:
– uzelf, op vrijwillige basis;
– gereguleerde toegangen en authentieke openbare bronnen;
– uw website.
Dit beleid is ook van toepassing op gegevens die niet vrijwillig aan ons worden verstrekt, maar die worden verzameld wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt (zie sectie 3 over ons “cookiebeleid”).
Bepaalde gegevens moeten worden verstrekt, terwijl andere optioneel zijn. In dit opzicht, als u weigert de vereiste gegevens te verstrekken, kan u de toegang tot bepaalde inhoud worden geweigerd.
Uw gegevens worden verzameld en verwerkt in volledige overeenstemming met de toepasselijke Belgische wetgeving en, in het bijzonder, met de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en met de EU-verordening 2016/679 die van toepassing is sinds 25 mei 2018.
Door dit privacybeleid te accepteren, stemt u er uitdrukkelijk mee in dat uw persoonsgegevens worden verwerkt volgens de voorwaarden en bepalingen die in dit beleid zijn beschreven.

3. Cookiebeleid

Cookies zijn kleine alfanumerieke tekstbestanden die automatisch op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen wanneer u op internet surft. Cookies bevatten een uniek identificatienummer en maken het eenvoudiger om toegang te krijgen tot de website, verbeteren de navigatie en de snelheid en prestaties van het gebruik. Ze kunnen ook worden gebruikt om onze website aan uw voorkeuren aan te passen. Cookies maken het mogelijk om te analyseren hoe een website wordt gebruikt om de ervaring van de bezoekers te verbeteren. De instellingen van webbrowsers bevatten meestal de optie om cookies te accepteren of te weigeren en u te waarschuwen wanneer een cookie wordt gebruikt. Hoewel dit invloed kan hebben op de browseprestaties en de aangeboden diensten van de website, heeft u te allen tijde het recht om cookies te weigeren. Voor meer informatie raadpleegt u de sectie “help” van uw browser. Alle opgeslagen cookies worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit. Op onze website worden cookies met betrekking tot taalvoorkeuren niet automatisch verwijderd. Bovendien kan elk gebruik van onze diensten worden geregistreerd.
Dit betekent dat de volgende gegevens kunnen worden verzameld:
• Het IP-adres dat is toegewezen tijdens de verbinding;
• De datum en tijd van de eerste toegang tot de diensten;
• De pagina’s die gedurende een bepaalde tijd zijn bezocht;
• De gebruikte browser;
• Het platform of het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd;
• De zoekmachine en de gebruikte zoekwoorden om toegang te krijgen tot de dienst;
• De gedownloade bestanden;
• De taalvoorkeuren;
• De link waarmee u toegang hebt gekregen tot de website.
De gegevens worden uitsluitend verwerkt om het aantal gebruikers per sectie te bepalen en de inhoud van de diensten te verbeteren, en worden nooit gebruikt voor profilering.

4. Doeleinden van de gegevensverwerking

LISAM SYSTEMS SA verzamelt en verwerkt uw gegevens alleen voor specifieke en beperkte doeleinden, met name:
• Om onze contractuele verplichtingen na te komen;
• Om onze wettelijke verplichtingen na te komen;
• Om onze klanten en gebruikers te informeren over updates van onze producten.

5. Bewaartermijn van persoonsgegevens

LISAM SYSTEMS SA zal de gegevens alleen bewaren voor de redelijke tijd die nodig is om de bovengenoemde doelen te bereiken en in overeenstemming met alle wettelijke vereisten.

6. Communicatie van persoonsgegevens

Uw gegevens kunnen worden overgedragen aan distributeurs of derden, of aan personen die namens ons of onder onze autoriteit handelen, voor verwerking in overeenstemming met het doel waarvoor de gegevens oorspronkelijk zijn verzameld (bijvoorbeeld voor factureringsdoeleinden).

LISAM SYSTEMS SA vereist van haar onderaannemers hetzelfde beschermingsniveau als beschreven in dit beleid, evenals een contractuele garantie om ervoor te zorgen dat uw gegevens alleen worden gebruikt binnen het toegestane kader met de nodige discretie en het juiste beveiligingsniveau.

7. Recht op toegang, rectificatie en bezwaar

LISAM SYSTEMS SA hecht er veel waarde aan dat u de enige beheerder van uw gegevens blijft. Daarom heeft u te allen tijde het recht om de gegevens die u hebt gedeeld te corrigeren, aan te vullen of te verwijderen. In overeenstemming met de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en de EU-verordening 2016/679 die sinds 25 mei 2018 van toepassing is, heeft u het recht op toegang, bijwerking, rectificatie en verwijdering van uw gegevens.

Door duidelijk de reikwijdte van uw verzoek vast te stellen, kunt u een ondertekend verzoek per post sturen naar het adres van ons hoofdkantoor of per e-mail naar privacy@lisam.com met uw identiteitskaart als bijlage.

8. Bescherming van gegevens en privacy

De toegang tot uw gegevens is beperkt tot de werknemers van het bedrijf die deze nodig hebben en die strikte vertrouwelijkheidsnormen hanteren bij de verwerking van gegevens. Om de bescherming en vertrouwelijkheid van de verzamelde gegevens te waarborgen, hebben we de hoogste beveiligingsnormen ingevoerd en werken we alleen met gegevensverwerkers die ook aan dezelfde normen zijn onderworpen.

9. Gegevensoverdrachten naar derde landen

LISAM SYSTEMS SA draagt uw persoonsgegevens nooit over buiten de EER naar een land dat geen adequaat niveau van gegevensbescherming garandeert in overeenstemming met de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en de EU-verordening 2016/679 die sinds 25 mei 2018 van toepassing is. Lisam Systems kan uw gegevens overdragen naar een derde land. In dat geval verbindt het bedrijf zich ertoe ervoor te zorgen dat dat land een “voldoende” niveau van bescherming van persoonsgegevens garandeert (art. 68). Derde landen die een “voldoende” niveau van bescherming van persoonsgegevens garanderen, worden als zodanig erkend door de Europese Commissie, die na analyse van de gegevensbeschermingsnormen van een staat de bevoegdheid heeft om te beslissen of het betreffende land een adequaat niveau van gegevensbescherming biedt en of het een geldig land kan worden voor de overdracht van persoonsgegevens.

10. Communicatie en informatie

Zoals eerder vermeld, zullen de persoonsgegevens door Lisam Systems worden gebruikt om onze klanten en gebruikers te informeren over updates van onze producten.

11. Hyperlinks naar andere websites.

Onze websites kunnen hyperlinks bevatten naar andere websites die niet worden gebruikt of gecontroleerd door LISAM SYSTEMS SA.
In dit opzicht kan het bedrijf niet verantwoordelijk worden gehouden voor de inhoud van de bovengenoemde sites, noch voor het beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens van derden die deze sites gebruiken, aangezien hun beleid kan afwijken van het onze.

12. Wijziging van het beleid inzake gegevensbescherming.

We behouden ons het recht voor om dit beleid te wijzigen in overeenstemming met de toepasselijke wetten inzake de bescherming van persoonsgegevens of onze praktijken. We raden u daarom aan om regelmatig de toepasselijke voorwaarden te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. De nieuwe versies zullen op onze website worden geplaatst en de publicatiedatum, vermeld in de laatste paragraaf, zal worden bijgewerkt. We zullen geen wijzigingen aanbrengen die het beschermingsniveau van uw rechten, zoals gegarandeerd door dit beleid, zouden verminderen zonder vooraf uw toestemming te vragen. Voor meer informatie over het gebruik van onze website, neem de tijd om onze “gebruiksvoorwaarden” zorgvuldig door te lezen.